2015年山西銀行業牢固樹立“以客戶為中心”服務理念，通過文明規范服務示范單位和星級網點創建工作，進一步深化文明規范服務意識與理念，不斷提升網點服務水平和質量，持續推進提高文明規范服務整體水平。

        在中國銀行業文明規范服務百佳示范單位評選工作中，各會員銀行將參加評選活動作為提升服務水平、打造服務品牌的有力抓手，扎扎實實開展創建工作，經山西省銀行業協會推薦，中國銀行業協會評審，最終有三個網點被評為中國銀行業文明規范服務百佳示范單位，一個網點被授予中國銀行業文明規范服務百佳示范單位創建優秀獎，名單如下：

        2015年中國銀行業文明規范服務百佳示范單位：

        交通銀行朔州分行營業部

        華夏銀行長治分行營業部

        浦發銀行長治分行營業部

        2015年中國銀行業文明規范服務百佳示范單位創建優秀獎：

        工商銀行晉中中都支行營業部